旅客過多高鐵開放站位！他買商務座卻被擠上不了車　求助工作人員遭無視

最近有網友在Dcard上發文，分享自己搭乘高鐵的負面經歷，引起社會大眾關注。這名網友描述，自己在某個週五從桃園搭乘高鐵前往左營，由於攜帶大行李，特意購買了4張商務座位，每張票價2,200元。然而，由於當天高鐵旅客爆滿，車站宣布部分車廂開放站票，造成大量乘客擠在車門口，讓他無法順利入座，且在尋求協助時遭到無視，讓他感到極為不滿。

根據原po的描述，當天他在桃園高鐵站等候時，聽到廣播宣布第6節車廂開放站票。列車抵達時，車站的排隊人潮異常龐大，甚至有4、50人擠在非自由座的車廂外。當他嘗試上車時，整個排隊過程進展緩慢，且站務人員並未進行有效的引導或協助，反而頻繁吹哨催促乘客登車，令他感到不解與憤怒。

原po表示，當他好不容易擠上車後，發現商務車廂內的走道被人潮擠得水泄不通，車廂內的乘客猶如沙丁魚般密集，根本無法移動或找到座位。當他向站務人員求助時，不僅得不到幫助，對方的態度冷淡，甚至對他的請求置之不理。原po在文中憤怒地質疑：「我們買票搭車不是欠你的，為什麼要用那麼差的態度對待我們？」最終，他是在站票旅客勉強讓出空間後，才得以坐下。

此外，原po也批評高鐵的行李置放空間設計不當，長期以來未見改善。他指出，自己搭乘高鐵多年，行李擺放問題始終未解決。儘管有大量旅客反映此問題，但高鐵似乎未有任何解決的意圖。高鐵的行李空間無法容納大件行李，旅客經常面臨無法妥善安置行李的困境，而站務人員也未提供任何協助。

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該帖文一經發表，立刻引發了大量網友的共鳴與討論。許多網友分享了自身在高鐵上的不愉快經歷，紛紛表示對高鐵的服務品質感到失望。有網友指出，即使購買了座位，也曾遭遇其他旅客霸佔座位，甚至無法休息，有些人則表示，站票開放問題亦不合理，認為即便是已經購票的乘客，面對站票乘客也無法擁有應有的休息空間與隱私。

來源：Dcard