民宿6600元住一晚！女遊客控「被咬到滿身紅點」　業者道歉了

近日，一名女遊客在臉書社團「爆料公社」分享阿里山旅遊經歷，控訴其所入住的某間旅宿因跳蚤叮咬導致「全身毀容」，引發廣大關注與討論。這名遊客表示，她與丈夫在10月17日入住阿里山該旅宿的四人山景房，沒想到睡在靠窗位置後，卻遭遇跳蚤噩夢，身上多處出現紅腫、瘙癢傷口，情況嚴重到她就醫時，連醫生都驚訝不已。

該名女遊客在貼文中指出，退房當天她向旅宿業者反映了跳蚤問題，但未得到任何道歉，這讓她感到極度不滿。她認為，以每晚6600元的高額住宿費，應該享有良好的衛生環境，卻遭遇此等情形，不僅造成身體傷害，還帶來精神上的困擾。

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▼她也表示，同行的家人幸運地未受到影響，並提及該旅宿在地點、環境、員工服務態度及餐點等方面表現不錯，員工甚至會幫忙提行李上樓。然而，她強調，蟲害問題影響住宿體驗，並呼籲業者重視環境清潔與衛生。

▼這則貼文在社群平台上迅速發酵，獲得將近2萬個讚與上千則留言，許多網友紛紛留言表示震驚，譬如「太可怕了吧」、「看照片就覺得癢」，更有網友留言稱「頭皮發麻」、「咬成這樣真的很離譜」，網上輿論聲量高漲。

面對網路熱議，該旅宿業者得知後已立即發表聲明致歉，承認針對該女遊客的投訴反應不夠迅速，表示歉意並承諾將加強旅宿的環境清潔工作。業者坦言，旅宿的處理不周延已影響顧客的住宿體驗，未來將進行全面性檢查，務求消除蟲害問題，以保障旅客的安全與舒適。

來源：網路資料