客運駕駛缺口逾2千人!業者嘆:都去跑Uber根本徵不到人
2024年10月12日台灣客運業長期面臨人力短缺的嚴峻挑戰,根據交通部公路局統計,目前全台駕駛人缺口超過兩千人,整體缺工比例約兩成。台中客運協理陳旗清指出,這一缺工現象已持續約兩年,至今仍未能有效改善。駕駛人員短缺的問題,已成為業界難解的痛點。
陳旗清分析,導致駕駛員短缺的關鍵原因之一是工作壓力過大,特別是客運駕駛常常需要面對乘客的投訴,這給從業人員帶來沉重的心理負擔。他進一步指出,儘管客運駕駛的薪資待遇並不低,平均月薪在4.5至6.5萬之間,公司還額外提供新進駕駛多項獎金,例如滿一個月、三個月、五個月分別發放2萬元的獎勵,半年內可額外領取6萬元。然而,這些誘人的條件仍無法吸引足夠的人力投入客運行業。
陳旗清提到,許多年輕人寧願選擇進入多元計程車或貨運物流等其他交通行業,主要原因是這些職業的工作壓力相對較小,並且自由度較高。他坦言,客運駕駛常因客訴問題承受心理壓力,而這些問題的責任未必全在駕駛身上,但駕駛往往首當其衝,造成從業人員對這份工作失去信心和熱情。
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針對這一情況,陳旗清呼籲政府應考慮放寬相關規定,允許僑生及外籍學生投入客運業工作,以紓解目前的人力困境。他認為,僑生或外籍學生若能適應這份工作,或許可以長期留在台灣,進一步穩定客運業的勞動力供應。
來源:網路資料