賣760被抽走95！賣家抱怨被抽12.5%手續費　蝦皮回應：可能操作不熟悉

2024年05月08日

網購交易平台「蝦皮購物」近年來在台灣市場穩健發展，然而，隨著交易手續費的逐步提高，不少賣家感受到了壓力。近日有賣家在社交平台上反映，自己在售賣一件760元的商品後，竟被收取了95元的手續費，相當於交易金額的12.5%。這引發了對平台手續費是否過高的質疑。

近日有賣家在臉書社團「蝦皮拍賣《賣家買家互相靠杯區》蝦皮拍賣黑名單」發文說，自己賣出價值760元的商品，卻被蝦皮抽取95元手續費。這讓她不禁抱怨：「有沒有搞錯？是蝦皮搞錯？還是我搞錯？扣完手續費之後，進帳金額變665，完全虧損在賣欸，被抽了12.5%，怎會高成這樣？」

▼對此，蝦皮回應說，目前沒有調漲手續費，現在網上也有許多相關優惠方案可用，「這位賣家許久沒用了，可能操作上有所不熟悉」。蝦皮還強調，會繼續打造更優質、便利的平台，並持續投入更多的營運及行銷資源，提升消費者的購物體驗。

其實對於蝦皮抽取較高的手續費這一問題，在網路上早有討論。一些賣家選擇導出到其他平台交易，但被蝦皮官方發現後，其帳號可能會遭到停權處分。所以不少賣家轉向其他平台發展，以求得更高的收益。