超暖心!日航「犧牲8座位」設擔架只為1乘客 他感動:搭機百次首見

乘坐飛機時,許多人或許未曾留意過航空公司為特別需求乘客所提供的設備和服務。然而,日本航空(JAL)最近因一項特別的機艙設置引發關注和讚譽。一名航空迷在X平台分享了他首次目睹的座位改裝成擔架(簡易床)的設施,展現了航空公司超越盈利目標、實踐公共交通社會責任的一面。

 

 

根據《HUFF POST》報導,航空迷「777しろたん」於11月26日在X平台上發文指出,他搭乘的11月25日JL521航班,從羽田機場飛往新千歲機場時,首次見到座位改裝成擔架的情況。該設置位於飛機最後一排,共佔用了8個座位,用於保障需要全程保持橫躺姿勢的乘客的安全與舒適。這項特別服務需事先申請並提交醫師許可,適用於整段航程的飛行需求。

 

▼原PO在貼文中提到,這樣的設置雖對航空公司而言是一項巨大成本,特別是在航班座位資源緊張的情況下,但仍堅持提供這項服務。他感嘆道:「航空公司做了除了追求利益外,更有意義的事情,我對此深深低頭佩服。」

 

該貼文引起廣大網友迴響,迅速累積超過2.1萬個讚。有實際受益於這項服務的乘客留言表示,自己在8年前因女兒無法坐起而使用過類似的簡易床,對於日航人員的貼心服務仍記憶猶新,稱這是一段難忘的旅程。其他網友也紛紛表示感動,對航空公司展現的社會責任感到由衷敬佩。

 

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據悉,不僅日航(JAL),包括全日空(ANA)等其他航空公司也設有類似的設備,進一步彰顯公共交通系統對不同需求乘客的重視與關懷。該設置不僅代表航空業的服務升級,更顯示了企業在公益與商業利益間的平衡努力,成為公共交通中人性化服務的典範。

來源:網路資料