外送恐變貴？3公里運費60元起跳、夜間加收20元　交通部回應了

近年來，外送服務已成為許多民眾的日常消費方式，隨著需求的增加，外送員的勞動條件和權益保障也逐漸受到關注。為回應社會各界的訴求，交通部近日預告修訂機車外送運費計算的相關規範，試圖藉由法制化的運費計算公式，確保外送員的收入更加透明和穩定。然而，外送費率調整的議題卻在社會中引發了不小的爭議。

根據全國外送產業工會的建議，每單外送應有60元的基本運費，且針對春節及夜間時段，分別加收30元及20元，而運送至高樓層也應額外加收5元。此建議一出，立即在民間引發廣泛討論。部分消費者擔憂外送費用上漲將增加日常生活開銷，而消費者基金會董事長吳榮達更明確表達反對意見，指出目前外送平台的收費已經不低，再加收樓層費的作法，尤其在多數住家有電梯的情況下，並不合理。他強調，住在不同樓層的差異不應成為額外收費的理由，這可能加重消費者的經濟負擔。

針對工會提出的外送費率調整建議，交通部在10月11日進一步澄清，表示目前並無工會所提的60元最低運費課題發生。交通部強調，此次修法的主要目的是解決過去外送費用計算不透明，導致多次消費糾紛的問題。交通部希望通過修正外送運費的法規草案，在未來的兩週內廣泛徵求各方意見，進一步優化法案內容，以實現「外送定價透明化，民眾保障最大化」的目標。

延伸閱讀：

此外，交通部指出，預告期結束後，將會收集並整理各方的意見，並交由公路局邀請包括消費者團體、外送員團體及業者進行進一步討論，確保修正法規的過程能兼顧消費者及外送員的權益，並以消費者的權益保障為優先目標。

來源：網路資料