八月電費暴增萬元!台中114戶全異常 台電:抄表員偷懶「用推算的」
台中市北屯區的一處透天社區近日遭遇了一場電費計算風波,一些住戶收到八月份的電費帳單後,發現金額竟然驚人地比去年同期增加了數倍,甚至有住戶的電費高達兩萬五千元。這一異常現象引發了住戶們的強烈關注與不滿,經追查發現,問題的根源竟然在於台電外包抄表員未按時到場抄表,而是以推算方式替代,導致電費出現嚴重誤差。
其中一名受影響的住戶表示,他們平常四月和六月的電費分別為1055元和893元,然而八月份的帳單卻突然飆升至1萬044元。這樣的高額電費讓他和鄰居們感到震驚,不少人因此親自查看電錶,並向台電客服查詢原因。住戶們發現,不僅他們一家,整條街的住戶都遇到了類似的情況,八月份的電費均出現異常增高。
住戶們推測,由於夏季電費採用累進計算,當用電度數超過一定門檻後,電費的計算公式變得複雜且昂貴。例如,當用電量超過1000度時,電費將按每度8.46元計算,因此推算錯誤的結果可能導致電費暴漲。
針對這一事件,台電表示,該異常情況的主要原因是外包的抄表員未按時到現場抄表,而是以推算方式代替實際抄錄。台電已對該外包廠商進行了扣款處罰,並要求開除這名抄表員。此外,據台電台中區統計,這名抄表員負責的用戶多達114戶異常,台電已經安排重新抄錄受影響住戶的正確用電指數,並承諾按照對用戶最有利的方式重新計算電費。
然而,隨著八月份的新帳單寄出,不少住戶仍然表示不滿。儘管台電承諾重新計算電費,但一些住戶的電費仍然高達六千多元,比去年同期高出許多。住戶們對台電的重新計算結果表示質疑,認為其計算方式依然不合理,無法接受這樣高額的電費。
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來源:網路資料