鮮奶茶黏稠會牽絲?顧客秒吐直喊噁:喝完肚子怪怪的
28日凌晨兩點多,新竹市一位民眾叫了外送,準備享受宵夜時,卻發現其中一杯鮮奶茶的味道與質地十分奇特,竟呈現黏稠狀,甚至會牽絲。喝了一口後,該名民眾肚子開始不適。她試圖聯絡店家,但因已營業結束而未果,最後只能向外送平台反映,並成功獲得退款。
▼該名叫外送的民眾徐小姐表示:「撕開那個封膜就覺得不太對,因為它就直接黏在那個封膜上面,就是一坨黏黏的,然後倒出來還會拉絲。」這使得徐小姐相當錯愕,原本期待的宵夜變成一場驚魂記。事後,業者唐小姐回應說,因為飲料都是現做的,猜測可能是牛奶的問題,但因為無法回收品項,無法確定真正的原因。她也強調,若顧客在飲用後有不適,應立即打電話回報。
▼這不是新竹當天唯一一起飲料疑似異物事件。另一事件發生在27日下午,一位民眾在餐廳等餐時,先拿了杯水喝,但感到水的味道有些不對勁。當他反映給店員後,店員立刻將飲料機台上的「暫停使用」標籤更換為「清潔中」,使民眾更加懷疑是否喝到了清潔劑。
業者黃先生隨後出面澄清說,飲用水機台為了避免機器空轉,其實裡面放的是飲用水。當天是因為員工疏失貼錯標籤,才鬧出的烏龍事件。他也提到會進一步加強員工訓練,避免同類事件再度發生。至於那特別的味道,業者解釋,原因是店裡的擴香瓶放得太近,他們計劃將其移至較遠的位置。
新竹市衛生局人員已接獲兩起事件的通報,並已到該兩家店家進行稽查檢核,確保食品安全及民眾的權益,期望未來能夠更加嚴謹,提供民眾一個安心的飲食環境。
來源:網路資料