奧客嗆店員「沒前途才端盤子」!她轉頭「這樣做」 全場客人都拍手叫好
餐飲服務人員在工作中會遇到各式各樣的情況。日前一名網友就發文分享了自家早餐店發生的小插曲。當時店內有一位客人態度不佳,幸好工讀妹妹修養夠高,而且反應超快,才能想到巧妙的方式反擊。她的做法也獲得在場顧客的熱烈掌聲。
原po在臉書社團「靠北奧客」發文說,有一天店內非常繁忙,一名客人口頭告知「蛋不要加醬油」,原po在單子上備註好,但原po的爸爸沒有看到,所以工讀生就將加了醬油的蛋送了過去。客人看到後大動肝火,工讀妹妹連忙道歉,表示再換一個給客人,但那名客人還是不斷地咆哮。
▼幾分鐘後,工讀妹妹送上新的餐點,客人竟然對她說:「妳就是沒前途才來這裡端盤子拉!我女兒這個年紀都去國外了!」這名冷靜的工讀妹妹並沒有立刻反駁,她默默走向櫃檯,將電扇調到最大,接著大聲說:「不好意思,店裡有人嘴很臭,所以要把風調最強!」這巧妙的反擊令在場的顧客都笑了出來,而那名奧客卻是露出困惑的表情。
這則貼文曝光後,網友紛紛讚賞工讀妹妹的機智和高EQ,並留言說:「他女兒去國外是為了不想看到他吧」、「職業不分貴賤,嘲諷貶低他人工作的言語,只會彰顯此人的素質教養低落」、「他在為難這個妹妹同時,他的孩子也可能被其他人為難」。對於這次事件,早餐店的店主表示,原本是可以直接將這位奧客趕出店外,但工讀妹妹的回應,既巧妙又不失風度,真的讓人刮目相看~
來源:Facebook