ATM少吐鈔!他「對鏡頭數3次」銀行不認 只因缺少1動作
很多人習慣在ATM上提款領錢,如果發現機器少吐錢,該怎麼做呢?日前一名網友在臉書社團「爆料公社」發文,分享了自己的經歷。他在ATM上領錢時發現金額有少,立刻撥打一旁的緊急電話詢問,同時還對著監視器數鈔證明,回報給專員。沒想到對方看完畫面,卻說他「少了一個動作」,只能自行吸收遺失的1千元損失。
原po無奈問:「有人和我一樣遇過ATM螢幕的提領金額與吐鈔金額不符合嗎?」那天他發現少鈔後,馬上撥打旁邊的緊急電話告知,結果等了將近一個月,銀行卻回覆說:「機器由廠商檢驗過後都正常,反覆看您現場點鈔的影像不是一張張摺疊起來點的,所以無法判別有少鈔,新鈔也有可能很黏的黏在一起。」
原po對銀行的回應相當不滿,因為他領錢時對著正上方的攝影機點鈔3次,發現少鈔後也是透過ATM旁的電話立即做回覆,但對方只是說要等報告,最後還要他自行吸收遺失的1千元。他覺得很不合理:「怎不跟我講現場再點一次給攝影機看?」
▼原po提醒說,他經歷過這件事才知道,「點鈔要摺疊起來數才符合銀行點鈔規範」。他呼籲大家以後遇到類似的情況,直接把鈔票「一張張像發撲克一樣」點給攝影機看。
這則貼文引發熱議,有網友表示:「ATM領錢一定要數對才離開!本身在銀行上班,遇過太多機器扣帳未吐鈔然後怎麽抓都抓不到帳的,15年後就變成銀行的錢了」、「我也有遇過,領2萬只出來2千,還好當時我後面有人排隊,銀行也在營業時間,所以請我後面那位小姐替我看住機器,直接找經理封機器,開箱查驗,才沒有損失到」。
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來源:Facebook