男童到冰店「自己開冰櫃」挖來吃 「冰全報廢」媽拒賠囂張怒嗆:我們都吃自助餐
怎麼會有這樣的客人?12月20日,「正當冰」在臉書粉專po文說,當天下午一對夫妻帶著兒子來到店裡,男孩擅自開冰櫃、挖百香果冰淇淋放到米脆餅當中。店家認為有衛生疑慮,要求家長買下表層的冰。沒想到男童的父母非但不道歉,還回嗆:「沒寫不能開冰櫃!」拒絕賠償。
▼店員認為男孩擅自開冰櫃挖冰淇淋吃,「沒有消毒、冰櫃門半邊全開」,有衛生疑慮。男孩的爸爸表示要把兒子手裡的冰淇淋買下來,所以付了「1球百香果+米脆餅」的價錢。老闆接到通知後跟家長溝通:「剛剛弟弟沒有消毒也沒有戴口罩就開冰櫃,這是有衛生疑慮的。」店家還提到,由於現在狀況特別,做飲食對衛生要求更是嚴格,要求家長把表層的冰淇淋買下,如果沒辦法帶走,店家也只能報廢處理。
▼男孩的爸爸表示可以理解,媽媽卻非常不滿。她說:「你們的冰櫃上面又沒有寫不可以開,我們都去吃自助餐那都是自己挖的啊!」媽媽只願意負責一半的費用,店家不同意、但讓步要在賠償金額上給予優惠,這位媽媽還是不能接受,最後直接帶著孩子離開,並說:「那我就都不要賠償啊!不能接受那我就都不付啊!走!我們走!」
▼最後正當冰只能將20球以上的冰淇淋,還有10來隻的米脆餅報廢處理,自行吸收3000多元的成本。店家表示,這間店已經營業7年,都是菜單點餐的,以前從來沒有客人誤會過。「正當冰從頭到尾沒有發脾氣、沒有情緒化字眼、沒有指責誰,只想雙方一起好好為孩子的錯誤行為收尾就好」。
▼店家表示會將這件事分享出來,不是為了公審對方,只是為了「自保」。
▼現在正當冰已經貼出標語「冰淇淋會由哥哥姊姊挖好送到冰友桌上喔」,希望不要再有類似的事發生~
(圖片來源:正當冰|Facebook)
真的是哪種奧客都有,弟弟可能年紀小不懂事還情有可原,媽媽卻做了最糟的身教示範!
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