加油站拿菜瓜布洗車! 車主取車見「雪花車」崩潰:價格賠慘了
近日嘉義一名男子出門遊玩,開車到高雄一加油站洗車,回家後才發現車身多處佈滿刮痕。他向加油站詢問時,對方坦言「用菜瓜布洗車」,這讓他大傻眼。事後車主回原廠估價,烤漆至少要花4萬多元,跟加油站幾經討論後,對方才願意賠償。
▼洗車員用菜瓜布沾水洗車,最初看不太出有被刮過的痕跡,但車上的水乾掉後,就能清楚看到車身、車頂有很多交雜的白色刮痕,那些刮痕有深有淺,白花花一大片。車主看到後差點暈倒,到原廠烤漆估價要4萬多元。車主跟加油站聯絡時,洗車員要求他把車開回高雄處理,還表示「有些(刮痕)不是我弄的,怎麼沒一出加油站就反映?」
車主非常無奈,轉而向加油站求償,希望能先支付烤漆費用。加油站則回應說「用菜瓜布洗車(這個原因)太無言,很難說服高層先付錢」。出包的洗車員和家人表示,責任細節歸屬還沒有完全釐清,所以不願公司先賠再向他請款。三方一度無共識,後來幾經商討,才決議再進一次原廠,由第三方去估價。
▼加油站表示:「我跟車主都嚇到,事後問他(洗車員),他自己也是迷迷糊糊,後來車主隔了一個禮拜才把估價單拿了過來,所以並不是我們想拖時間,我們有回覆說再去一趟原廠,第三方去估價。」
汽車上的刮痕能否補救呢?汽車美容老闆表示,可以用研磨粒子比較粗的研磨劑,把刮痕研磨掉,但其中幾條比較深的刮痕只能淡化。他分析說,洗車員洗車時用的應該是舊菜瓜布,如果用全新的菜瓜布,那就像用砂紙來刮車,後果可能更糟糕。
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來源:網路資料